EAT SUSHI ALES

"Hier soir, j’ai voulu me commander sur Uber Eats un poke chez Poke and Co. Je choisis un poke saumon. Je lis : Saumon mariné, riz, concombre, carotte, avocat, tomates cerises, chou blanc, patate douce, edamame, sésames grillés et ciboulette. Taille au choix. Une description classique. Je me laisse tenter. Le livreur Uber arrive. Je me mets à table. SURPRISE ! Il manque les tomates cerises, le chou blanc et la ciboulette. Et, en cadeau, j’ai du maïs… J’appelle l’établissement pour signaler l’erreur. Une gentille serveuse, très professionnelle, me propose immédiatement de refaire le plat et de me le faire livrer à nouveau. J’accepte. Le livreur arrive. Mon téléphone ne sonne pas, et je découvre un message vocal : « C’est comme cette m**** ». Autant vous dire que niveau image, c’est catastrophique. À 21h, entendre ça, ça ne donne franchement pas envie de descendre. Je lui en fais part, et il me répond, sans gêne : « allez vas-y, c’est bon », avant de repartir… comme un voleur. Une cuisine qui ne suit pas, des livreurs impolis et clairement pas professionnels… Heureusement, une serveuse exemplaire a tout tenté pour rattraper l’erreur. Mais face à un tel manque de sérieux dans le reste de l’équipe, difficile de compenser. La direction ferait bien de remettre un coup de pression à ses équipes… et de récompenser cette serveuse, qui sauve à elle seule l’image de l’établissement."

"Commande passée sur Uber Eats et le livreur a pris la commande et photo et il est reparti avec ma commande Il ne m’a pas contacté un escroc"

"Franchement, je ne comprends pas les avis positifs qu’on peut lire sur ce restaurant. Certes, le service est très correct : personnel souriant, rapide, aimable. Rien à redire de ce côté-là. Mais la cuisine ? Une véritable catastrophe. Les sushis sont sans saveur, le riz est mal cuit, pâteux, et le poisson n’inspire aucune confiance — ni en goût, ni en apparence. On a l’impression de manger des produits sortis d’un supermarché bas de gamme, mal assemblés. Le reste de la carte n’est pas mieux : plats fades, mal présentés, aucune maîtrise en cuisine. C’est à se demander si le chef sait ce qu’il fait. Bref, une adresse à fuir si vous cherchez une vraie expérience japonaise. Le service ne suffit pas à rattraper une cuisine aussi médiocre. Décevant de bout en bout"

"Très bon mais aussi très propre, bon accueil, merci"

"Je ne sais pas ce qu'il se passe depuis 2 mois mais trop d’erreurs et en Uber et en Boutique , il me manque a chaque fois les sauces quand je passe prendre a emporter pourtant commandées , le goût des sushis et nettement moins bon qu’avant , et certains employés semblent dépassés , je laisse facilement une centaine d’euros par mois dans cette enseigne , mais la ce n’est plus possible Je pense que je ne commanderai plus .."

"J’étais de passage sur ales , Je recommande , serveuse agréable et très à l’écoute et de bon conseil.. service assez rapide avec une belle présentation."

"En livraison avec uber sushi arrives rapidement bonne présentation petit bémol sur la quantité dans les pots de sauce elles sont vraiment petits .. mais le goût est juste parfait à refaire"

"Commande faite ce soir en livraison, des personnes très pro, livraison rapide et le soba boeuf excellent 😉 merci à vous"

"Lors d'une commande je stipule sans sésame ayant une grosse allergie Tout arrive avec du sésame tout !"

"Très bon peut-être pas le meilleur que j'ai goûté mais des prix raisonnable avec un personnel bien veillant qui s'est excusé de l'attente qui n'était pas excessive pour un dimanche soir"