Japoyaki est un restaurant japonais situé au 14 Rue d'Austerlitz, à Toulouse (31000). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 808 avis Google.
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,4/5, le service 4,2/5 et l'ambiance 4,1/5. Plats les plus cités dans les avis : poisson, brochettes, makis et saumon. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (8 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Japoyaki est ouvert de 12h à 14h30 et de 19h à 23h. Fermé le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 14 Rue d'Austerlitz à Toulouse, Japoyaki est un restaurant japonais qui vous invite à savourer l'authenticité des saveurs japonaises dans un cadre sobre et élégant. Laissez-vous tenter par une sélection de spécialités typiques, préparées avec soin et des ingrédients frais. La carte met à l'honneur les incontournables sushis et sashimis, mettant en valeur la finesse et la fraîcheur des poissons. Pour une expérience plus complète, découvrez également les savoureux yakitoris, brochettes grillées délicates et parfumées. Que vous soyez un amateur de cuisine japonaise averti ou simplement curieux de découvrir ses délices, Japoyaki vous promet un moment de dégustation agréable dans une atmosphère paisible et raffinée. Venez apprécier la qualité des produits et le professionnalisme du service dans ce restaurant qui célèbre la gastronomie japonaise.
2eme visite. La 1ere fois : correct. La 2eme fois très déçu. La porte d'entrée racle le sol donc bruit très désagréable tout au long du repas et toute la salle s'en plaignait. Nous nous installons en même temps que 2 autres tables et il a fallu attendre un temps interminable avec que le serveur prenne notre commande d'ailleurs les 2 autres tables étaient déjà servis. Le restaurant a un grosse activité a emporter et c'est clairement prioritaire donc le service en salle passe après. Restaurant climatisé mais ça se ressent pas ou peu. Et pour finir clairement c'est pas donné pour ce qui est servi. Ex bol thon 18€ pour 5/6 tranches de thon, un avocat et du riz....Bilan 2eme et dernière fois. Il y a mieux et bien moins cher dans le centre.
J
Julie Escrgl Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
C’était la première fois que je venais manger ici.
Globalement on a super bien mangé et le service est relativement fluide.
Cependant, et je l’avais vu dans d’autres avis, j’ai pris le Take (29,90€ qui de base est pour deux personnes) en prévoyant de prendre le reste que je ne mangerais pas, à emporter pour chez moi. Le serveur m’a fait la remarque deux fois que c’était pour deux personnes et il m’a dit « vous mangez bien » deux ou trois fois, je lui ai fait remarquer que ce n’était pas des choses qui se disaient, et je me suis sentie obligée de justifier que je n’allait pas tout manger et que je prendrais le reste a emporter.
L’ayant lu dans les avis juste avant de venir j’avais une crainte que ça arrive, et ça ne m’a vraiment pas plu quand c’est effectivement arrivé.
Je recommanderais quand même ce restaurant car, comme dit plus haut, on a très bien mangé.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons que cette remarque ait pu vous mettre mal à l’aise et nous nous en excusons sincèrement.
Nous précisons simplement que le menu Take est effectivement prévu pour deux personnes, mais cela n’est pas toujours clairement indiqué sur la carte. Notre équipe le mentionne afin d’éviter toute confusion ou déception au moment du service, et non pour juger la commande du client..
Concernant la remarque du serveur, il s’agissait d’une maladresse de sa part. Dans la culture japonaise, dire à quelqu’un qu’il “mange bien” peut être perçu comme un compliment, associé au plaisir de manger, à la bonne santé et au partage. Il y a malheureusement parfois une barrière culturelle et de langage qui peut rendre cela maladroit en français, et nous en sommes désolés.
Nous sommes toutefois très heureux que vous ayez apprécié la qualité des plats et nous vous remercions pour votre recommandation malgré cette expérience.
L’équipe Japoyaki
C
Chantale Thiboutot Google
Super accueil, excellente nourriture japonaise , service rapide. Avons eu la chance d’avoir une discussion avec un des propriétaires, très très sympathique. Recommandons fortement ce lieu . Bien localisé, avons mangé sur la terrasse extérieure par belle température. Très charmant.
Les mêmes propriétaires ont deux autres restaurants voisinants, thaïlandais et vietnamien. Super choix!!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la cuisine ainsi que le moment passé sur la terrasse. Ce fut un plaisir d’échanger avec vous. Merci également pour vos mots concernant nos restaurants voisins, The Green Tiger (thaï) et Pho Loc Phat (vietnamien). À très bientôt !
L’équipe Japoyaki
S
Stephane Brunet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Vraiment un excellent japonais, les poissons sont fondant et d’excellentes qualité, les brochettes sont copieuse et le service très efficace. Je trouve que c’est calme un peu cher.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos poissons, nos brochettes et l’efficacité du service. Nous faisons le choix d’ingrédients frais et de qualité, ce qui peut influencer les prix. À très bientôt !
L’équipe Japoyaki
L
Leila Sojo Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Pas convaincue par le restaurant, nous ne reviendrons pas. Première fois pour nous ce midi et le service est clairement à revoir. Les serveuses ne prennent pas de notes, oublient la commande et nous la redemandent plusieurs fois, pour au final nous apporter des plats qu'on n'a même pas commandés. Par exemple, mon amie est végétarienne et elle a reçu des makis au saumon... Dans ma soupe miso, j'ai retrouvé un cheveu. Les brochettes bœuf-fromage avaient aussi un goût de brûlé, je ne les ai même pas terminées alors qu'elles coûtent assez cher. Je veux bien croire que les produits soient frais, mais les prix restent vraiment excessifs. Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, mais j'ai aussi été très déçue par le comportement d'un employé qui s'est permis de commenter le fait que je « mangeais bien » et ce que je consommais beaucoup (j'avais pourtant juste pris un menu avec des suppléments, environ 17 sushis et 2 brochettes). C'est très déplacé pour un client. À part ça, les sushis et les californias étaient bons.
Réponse du professionnel : Chère Leila,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les erreurs de commande et l’attente que cela a pu engendrer. Nous formons actuellement une nouvelle équipe, ce qui peut expliquer certaines maladresses, mais cela ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le cheveu retrouvé dans la soupe, nous en sommes vraiment désolés, c’est un incident que nous regrettons profondément.
Nous regrettons également le commentaire déplacé que vous mentionnez : ce type de remarque n’est pas acceptable et ne correspond pas à nos valeurs de respect envers nos clients. Cela a bien été pris en compte et sera traité en interne.
Nous prenons aussi note de votre remarque sur les brochettes et les prix. Nous faisons le choix d’utiliser des produits frais et préparés sur place, mais votre ressenti reste important pour nous.
Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné la qualité des sushis et des californias, et nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience bien meilleure.
L’équipe Japoyaki
J
Julien Bousquié Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très sympa.
Service au top, équipe accueillante. L’ambiance est tranquille et agréable, on s’y sent bien. La qualité est également très correcte, que ce soit au niveau des produits ou de la prestation. Une bonne adresse où l’on passe un moment agréable.
Réponse du professionnel : Merci Julien beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe, l’ambiance et la qualité de nos plats. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un autre moment agréable !
L
Lila Light Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C'est la première fois que je viens à Japoyaki avec mon petit copain, les plats sont vraiment délicieux, le service impeccable et l'ambiance est agréable car on peut facilement discuter 😁👍🏻
Je reviendrai avec des amis une prochaine fois !😃
a
augulib Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai mis un avis il y a 6 ans je viens de le supprimer pour le refaire 6 ans après rien n’a changé c’est incroyablement bon, pour deux on en a eu pour 55€, avec un verre de blanc moelleux (superbe d’ailleurs) avec un plateau 6 rolls et 6 saumons cheese. C’est super beau dedans, le personnel est adorable, le service est vachement rapide. Rien à changé et j’adore, c’est toujours aussi bon, à mes yeux le meilleur japonais de Toulouse.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Cela nous touche beaucoup de savoir que, 6 ans après, vous appréciez toujours autant notre cuisine, notre service et l’ambiance du restaurant. Votre compliment sur le fait que nous soyons le meilleur japonais de Toulouse est un vrai plaisir à lire. À très bientôt ! 🍣😊
L’équipe Japoyaki
E
Eva Pelizzari Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Accueil niquel, très chaleureux. Restaurant bien placé et bon rapport qualité prix.
P
Pierre-Loup Fgt Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Excellent, rapide, agréable : rien à dire à part que c’est une adresse parfaite pour manger des sushis sur place où à emporter. Nous y allons souvent. Jamais été déçus, jamais eu de problèmes
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaits, sur place comme à emporter. À très bientôt !
G
Gwen Saby Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
La cuisine était excellente et le personnel aux petits soins.
Réponse du professionnel : Chère Gwen,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine ainsi que l’attention de notre équipe.
L’équipe Japoyaki
L
Lena Cellier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous sommes tombés par hasard sur Japoyaki, dans l’optique de manger des sushis, et nous n’avons pas été déçu ! Nous nous sommes régalés !
Les sushis et compagnie étaient excellents et les Gyoza également.
Un esprit familial et des serveurs aux petits soins.
Si vous recherchez un restaurant japonais de qualité, ne cherchez plus : vous venez de trouver !
A
Alina Korobeinikova Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous avons commandé des sushis à emporter, mais ils n’ont pas été préparés devant nous : ils étaient déjà prêts, ce qui signifie que la nourriture est préparée à l’avance. À cause de cela, une fois à la maison, en ouvrant l’assortiment, nous avons découvert une odeur répugnante. Le poulpe était complètement avarié et immangeable. Les autres sushis étaient corrects, mais le poulpe et aussi le thon inclus dans le set dégageaient une mauvaise odeur. Je ne recommande absolument pas ce restaurant.
A
Alizée Palas Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Une expérience parfaite ! Les sushis étaient absolument délicieux, avec un poisson d’une fraîcheur exceptionnelle. Le service était irréprochable : accueillant, attentif et très professionnel. Un grand merci d’avoir accepté de nous recevoir à 6 sans réservation. Les portions sont très généreuses et les tarifs tout à fait raisonnables au vu de la qualité proposée. Je recommande les yeux fermés et j’y retournerai sans hésiter ! 🍣
M
Muhammed C-TEKIN Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
C’est toujours un vrai plaisir de venir manger dans ce restaurant japonais, où je me rends régulièrement depuis un bon moment. Dès qu’on passe la porte, on se sent accueilli avec gentillesse et attention. Le personnel est tout simplement adorable — toujours souriant, disponible et sincèrement attentif à ce que tout se passe bien. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font, et ça se reflète dans chaque détail.
Le menu Japoyaki est un vrai régal : varié, bien pensé et toujours d’une grande fraîcheur. Que ce soit les sushis, les plats chauds ou le dessert, tout est préparé avec soin et présenté avec goût. On retrouve ce petit équilibre parfait entre authenticité japonaise et touche personnelle du chef, ce qui rend chaque repas unique.
J’apprécie particulièrement l’ambiance du lieu — à la fois apaisante et conviviale — parfaite aussi bien pour un déjeuner rapide qu’un dîner entre amis ou en couple. On s’y sent bien, on mange bien, et on repart toujours avec le sourire.
Un grand bravo à toute l’équipe pour leur travail et leur accueil. C’est une adresse que je recommande sans la moindre hésitation, et où je continuerai à revenir avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Cher Muhammed,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes très touchés par vos mots sur l’accueil de notre équipe, l’ambiance du restaurant et la qualité de notre menu Japoyaki.
C’est un vrai plaisir de savoir que vous vous sentez bien chez nous et que chaque visite reste un moment agréable. Vos compliments sur notre cuisine et notre équipe nous encouragent énormément.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous aurons toujours grand plaisir à vous accueillir à nouveau !
L’équipe Japoyaki
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jean pierre Roth Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Nous y allons dès que nous allons à Toulouse pour déguster des sashimis Saba, des entrées, desserts et l'incontournable saké avec le poisson cru. Ils sont formidables, rare de trouver ces fameux sashimis maquereaux… Apparemment, monsieur Cabrel y va spécifiquement pour en déguster. Je le comprends. Quel délice. Sans doute victimes de leur succès, beaucoup de monde et parfois, le service s'en ressent un peu. Mais bon, rien de bien grave quand les papilles se régalent. A bientôt.
S
Stéphanie Lasalle Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Venue dîner rapidement avec mon époux, nous avons été sans cesse sollicité pour commander plus de boissons, des entrées puis des desserts, on ne s’est pas senti à notre aise, de plus des makis et sashimis pas exceptionnel
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une nouvelle équipe de service est actuellement en formation, et nous veillerons à ce qu’elle soit plus attentive à l’équilibre du service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe Japoyaki
N
Nous Deux Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Excellent
Dommage le service passe après les nombreuses commandes à emporter
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si l’attente en salle a été impactée par les commandes à emporter. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients, et nous prendrons en compte votre remarque pour nous améliorer. À bientôt, nous l'espérons !
Q
Quentin VIGUIER Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J'adore ce lieu. Troisième fois que j'y viens me remplir la panse, le Japoyaki est agréable, l'accueil est impeccable, les assiettes sont belles et bien fournies. Les maîtres sushis préparent des petits chef-d'œuvres visuels et gustatifs. Certainement le meilleur restaurant japonais de Toulouse.
Réponse du professionnel : Quentin, nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience chez nous et que vous considériez le Japoyaki comme le meilleur restaurant japonais de Toulouse ! Merci infiniment pour vos aimables mots. Nous sommes heureux de savoir que notre cuisine, notre accueil et nos plats ont su répondre à vos attentes. C'est un plaisir de vous servir et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience culinaire exceptionnelle !
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