Lilas Exquis est un restaurant japonais situé au 145 Rue de Paris, à Les Lilas (93260). L'établissement obtient une note de 4/5 sur 742 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 3 restaurants japonais à Les Lilas (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,4/5, le service 3,1/5 et l'ambiance 3,2/5. Plats les plus cités dans les avis : sushis, nouilles, brochettes et poisson. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (2 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Lilas Exquis est ouvert de 11h à 14h30 et de 18h à 22h30. Fermé le lundi.
Plongez au cœur de la gastronomie asiatique au restaurant Lilas Exquis, situé au 145 Rue de Paris, 93260 Les Lilas. Ce restaurant, ouvert 7j/7, vous propose un voyage culinaire entre la Chine et le Japon. Découvrez une carte riche et variée, mêlant subtilement les saveurs exquises de ces deux cultures. Spécialités chinoises et japonaises s'y côtoient harmonieusement, offrant un choix exceptionnel pour satisfaire toutes les envies. Des formules alléchantes, aussi bien chinoises que japonaises, sont disponibles pour un repas complet et savoureux. Que vous soyez amateur de cuisine raffinée ou simplement en quête d'un repas asiatique de qualité, Lilas Exquis saura vous combler. L'établissement vous accueille dans une ambiance chaleureuse et conviviale, idéale pour un déjeuner en famille, un dîner entre amis ou un repas d'affaires. Réservez votre table dès maintenant et laissez-vous tenter par l'expérience gustative unique de Lilas Exquis.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
4 ans que Lilas Exquis fait partie de nos “classiques”. Nous commandons régulièrement depuis tout ce temps et jamais été déçu! Ça nous est arrivé d’avoir un peu de retard dans les livraisons mais ils sont toujours disponibles au téléphone et sincère! Beaucoup d’options végétariennes comme un riz cantonais sans porc, ce qui est indispensable pour nous, de quoi convenir à ceux qui n’aime pas les sushis, et même des brochettes de légumes ( et elles déchirent!!!), c’est un sans faute ! Ils sont au top et félicitations à eux ! Ps: on attends d’avoir un nouveau menu gourmand végétarien avec impatience!!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et fidèle depuis 4 ans ! Nous sommes ravis que la qualité, les options végétariennes et nos brochettes vous plaisent, et nous espérons vous présenter bientôt un nouveau menu végétarien gourmand.
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marion latour Google
A fuir ! Livraison samedi soir , intoxication alimentaire des 7h du matin dimanche, crampes d’estomac, diarrhée, nausées et fièvre. Cela m’est déjà arrivé il y a 2 mois après avoir mangé une livraison de chez eux , je pensais à une gastro mais la plus aucun doute ! Ma sœur a également été intoxiquée il y a quelques semaines ( je viens de l’apprendre) . Plusieurs avis parlent d’intoxication il faut intervenir vite car dangereux
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour ce qui vous est arrivé et nous comprenons votre inquiétude. Nous contactons immédiatement notre équipe afin d’enquêter sur la livraison et la chaîne de préparation, et nous vous invitons à nous transmettre votre date de commande et vos coordonnées pour pouvoir vous aider au plus vite.
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Hoa Tran Google
J'adore c'est pas cher et ils ont ajouté de la salade et des feuilles de menthe en plus 😁 (le maïs m'appartient je précise ahah)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prix ainsi que la salade et les feuilles de menthe 😊 À bientôt !
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elodie baril Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
A chaque fois que je commande chez eux c'est source de problème plus d 1h30 d attente et quand j appelle on me repond le livreur arrive la madame il part ... non mais cest quoi ça gardez votre marchandise traitez les clients avec plus de respect ...
J ai donc annule ma commande tanpis pour eux
Ca sera la dernière fois ...
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente et pour l’expérience que vous avez vécue. Votre avis est bien pris en compte, et nous allons faire le nécessaire pour améliorer la gestion des livraisons et le respect de nos clients.
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Romuald Tello Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Cela doit faire trois ans que je commande régulièrement et aujourd'hui, pour la première fois, il y a eu un oubli dans la commande. Un coup de fil et le problème était réglé en trente secondes.
Donc, il est temps de faire un bilan. Le personnel au téléphone est agréable. Quand on a commandé une fois, votre numéro de téléphone est enregistré, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de redonner vos coordonnées.
En trois ans on a à peu près tout goûté... Tout est excellent, il n'y a rien à redire.
Et pour finir mention spéciale aux livreurs. En trois ans, il n'y a jamais eu de fausse note là non plus. Ils sont tous agréables et c'est malheureusement assez rare pour être souligné.
Alors bravo, vous méritez vos étoiles et on reviendra encore et encore!
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité de trois ans et pour ce retour élogieux; nous sommes désolés pour l’oubli et heureux que notre appel ait réglé le souci en trente secondes.
Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité de nos plats et la ponctualité de nos livreurs, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire à chaque commande.
A
Assya Ugolin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Vous aller pas regretter d’avoir commandé , commandé le plus tôt possible
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
MagicCircus Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Voilà les nouilles sautées aux légumes
Sans légumes
Je regrette de les avoir prises
Et en plus c’est cher
C’est se moquer du client je trouve
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que ce plat n’ait pas répondu à vos attentes. Notre recette de nouilles sautées aux légumes est préparée selon une méthode traditionnelle que nous proposons depuis de nombreuses années, avec une garniture composée principalement d’oignons, de pousses de soja et de feuilles d’ail. La quantité de légumes peut donc paraître plus légère que dans d’autres versions.
Nous regrettons que cela ait été perçu comme décevant et restons attentifs aux retours de nos clients afin d’améliorer continuellement notre offre.
Cordialement,
L’équipe
A
Avci Daphné Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
1h30 de retard pour la livraison. J’ai dû appeler moi-même au bout d’une heure et demie après la commande, et c’est lors de cet appel que j’ai entendu le patron insulter le livreur de « petit con » à son insu — comportement inacceptable. De plus, le patron a été très désagréable au téléphone avec moi. Les portions ont diminué et la qualité du riz et des sushis s’est nettement dégradée. De plus, nous avons été malades. Très déçue pour ma part.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et souhaitons apporter quelques précisions. Votre commande a été passée un dimanche soir, période de forte affluence, et votre adresse se situait à une distance nécessitant un délai de livraison plus long que la moyenne. Malgré cela, la livraison a bien été assurée.
Lors de votre appel, une demande de réduction ou d’annulation a été formulée alors que le livreur était déjà en route. Cette demande n’a pas pu être acceptée. Il nous a alors été indiqué que, sans réduction, un avis négatif serait publié en ligne. Nous tenons toutefois à préciser que nous condamnons toute forme de propos inappropriés et accordons une grande importance à la qualité de nos échanges avec nos clients et partenaires.
Concernant la qualité des plats et les portions, aucune modification n’a été apportée à nos standards. Quant aux propos évoquant un problème de santé, aucun élément médical ne nous a été communiqué à ce jour pour étayer cette affirmation, que nous prenons néanmoins avec sérieux.
Nous restons attachés à la transparence et au respect mutuel, et regrettons que cette situation ait conduit à une perception négative de notre service.
Cordialement,
L’équipe
M
Mr R Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5
Le resto japonais qui paye pas de mine...
Les propriétaires sont chinois, ils possèdent le chinois d'.. a côté.
Vous ne trouverez rien de typiquement japonais.Maiz ce qui y est préparé est de bonne facture.
Le resto est petit mais cela fait tout son charme.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que la qualité de nos plats vous ait plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
R
Racha MASMOUDI Google
Prix payé : 30–40 € par personne
Très mauvaise expérience.
J’ai mangé des sushis dans ce restaurant et, peu de temps après, j’ai eu une forte intoxication alimentaire : vomissements, diarrhée et très mal au ventre. Je suis vraiment déçue, car je m’attendais à de la fraîcheur et de la qualité, mais cela n’a clairement pas été le cas.
Je conseille à l’établissement de vérifier la conservation et la fraîcheur de ses produits, surtout du poisson cru, car cela peut être dangereux pour la santé.
Je déconseille ce restaurant tant que des mesures d’hygiène sérieuses ne seront pas prises.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont une priorité absolue : nous recevons du poisson frais chaque jour et préparons plus de deux cents plateaux quotidiennement, sans aucun retour similaire.
Nous prenons néanmoins votre remarque très au sérieux et allons renforcer nos contrôles de traçabilité et de conservation.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
K
Karen Meunier Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Delicieux ramen, très copieux et équilibré. Ramen aux nouilles, bœuf haché, chou Shanghai et tofu. On mange bien et on est rassasié pour pas cher.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis que notre ramen ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
M
Monsieur M. Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Que la vendeuse ne dise pas bonjour ou merci, je m’en fiche, mais que la viande soit avariée et qu’elle dégage une odeur en bouche là ça devient plus grave. J’ai mangé uniquement les nouilles. Frustrant quand on paye 9,5 €. Un contrôle d’hygiène dans ce restaurant ne ferait pas de mal.
A
Anna Guyen Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Rapide et très bon. D'habitude j'aime pas prendre des brochettes car je les trouve trop cuit ou sans goût.
J'ai été agréablement surprise !!!
Pour le poisson cru y en avait un grosse quantité par rapport au riz, parfait 👍
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