Planet Sushi Menton

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Mangeant des sushis très souvent, je suis déçue par le rapport quantité/prix. Équipe au téléphone et en grande discorde devant les clients. Équipe qui doit apprendre à gérer ses émotions devant la clientèle. Des livreurs qui se pensent en cours de recrée et n'ont aucune retenue. Dommage car le cadre est magnifique.

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Je viens de commander à emporter, l'équipe est sympa et globalement la nourriture bonne MAIS j'avais commandé des aubergines a la japonaise et je me suis retrouvée avec des edanames ET le PIRE c'est que j'avais pris des gyozas veggie et en les mangeant j'ai découvert qu'il y avait du poulet dedans (absolument pas végétarien donc).... vérifié bien vos commandes

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Très mauvaise expérience, et malheureusement ce n’est pas la première fois. Sur mes trois dernières commandes, j’ai attendu plus d’1h30 à chaque livraison. Les commandes arrivent régulièrement incomplètes, et les produits censés être servis chauds sont froids à l’arrivée. C’est totalement inadmissible. Le service téléphonique est tout aussi décevant : les personnes que j’ai eues au téléphone se sont montrées peu compétentes et n’ont pas su gérer correctement les problèmes rencontrés. Le seul point positif de cette soirée est le jeune homme qui était présent vers 23h. Il a enfin pris le problème au sérieux, a trouvé une solution rapidement et a même demandé à un collègue de me livrer les produits manquants. Merci à lui pour son professionnalisme, car sans son intervention, cette expérience aurait été catastrophique du début à la fin. Il est vraiment temps que Planète Sushi Menton améliore son organisation, la qualité de son service et le professionnalisme de son équipe. Quand on paie une commande, on s’attend à la recevoir complète, dans un délai raisonnable et à la bonne température. Aujourd’hui, ce n’est clairement pas le cas.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

Bonne surprise franchement 🍣 Produits frais, portions correctes et accueil sympa. Le cadre aux Sablettes est propre et tranquille, parfait pour manger posé. Je recommande.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Livraison avec uber eats une catastrophe. Colis éventré, manque 70 % de la commande. Aucune solution trouvée, sauf, voyez avec uber eats réclamation. Cheveux trouvé dans les makis. Je confirme hygiène douteuse ( vu le nombre de commentaires sur ce thème) , même si soit disant dixit la personne qui nous répond " nous avons tous des charlottes" et accueil téléphonique déplorable...... Font patienter 15 mn au téléphone, mais on entend tout derrière.... Ils sont même pas capable de couper les micros..... Changez de métier en fait cela fera des intoxications alimentaires en moins.. Je précise que cet avis est réel sans exagération, factuelle, sans aucune diffamation , photos et témoins à l'appui.

Cuisine 1/5 · Service 1/5

D’habitude, je fais en sorte de ne pas publier d’avis négatif car je sais à quel point cela peut impacté négativement un commerce, d’autant plus que je suis prêt à donner une deuxième chance. Jusqu’à présent, il s’agissait d’erreurs mineures d’oubli de sauce soja sucré pour laquelle je payerais spécialement un surplus en commandant sur Uber eats. Mais ma commande en début de semaine a été tout simplement inacceptable. J’ai commandé 2 desserts « Perles du Japon Mangue ». Résultats : les deux produits avaient tellement tourné, qu’en en enlevant le couvercle, il y avait une odeur désagréable, et après avoir goûté pour être sûf, le goût était tellement acide qu’on a dû recracher… Comme vous pouvez le voir sur ces photos, il y a une séparation visuelle. On a essayé de les appeler par la suite mais sans succès…

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

C'était la première fois que je mangeais des sushis et sincèrement je n'ai pas vraiment apprécié. Mais je suis sûre que les amoureux des sushis peuvent adorer. Le service était un peu lent puisqu'il n'y avait qu'une personne pour gérer le client. By the way, c'est safe pour les noires et voilées.

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5

Au début c'était cool, c'était bon etc.. Et au fur et à mesure de plus en plus d'erreur. Des oeufs de lompe dans des makis vegans, du poulet dans des gyosas végé, des sushis et makis sans vinaigre de riz dans le riz, une sauce avec une couleur extrêmement bizarre (moisie certainement). Bref on aimait bien, mais là c'était la dernière fois. Sur la dernière année il n'y a pas une fois où on n'a pas été déçus...

Un grand habitué de sushis et un grand fan de ce nom qui a testé plusieurs au restaurant et plusieurs enseignes. Je peux dire que ce restaurant a été l’un des pires que j’ai pu tester entre le ton qui n’a pas de goût le saumon qui a un goût très douteux, pas assez de Wasabi Wasabi industriel, gingembre un mangeable et avec un goût acide tout en tuant. le vrai, goût du gingembre les sa chimie avec la crème fraîche non merci. Bref conseil aller au Leclerc c’est moins cher et meilleur. Sinon aller dans un bon restaurant sushi soit à volonté soit par commande mais il n’y allez plus jamais dans ces Restaurant

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Commande en ligne, livraison prévue 20h50 livrée 21h30... incomplète, information de paiement en espèces non transmise au livreur sur le bon de livraison. Sashimi bowl bien présenté mais quantité de wakame doublée voire triplée =immangeable. Photo a l'appuie