Restaurant japonais Neuville-sur-Saône SUSHI K • Neuville-sur-Saône
RESTAURANT JAPONAIS

SUSHI K • Neuville-sur-Saône

Restaurant japonais · Neuville-sur-Saône (69)

N°4 des 19 restaurants à Neuville-sur-Saône

4,5 1043 avis Google Ouvert · ferme à 22h30

Prix par personne : 20–30 € Mis à jour aujourd'hui

SUSHI K • Neuville-sur-Saône — Restaurant japonais

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

SUSHI K • Neuville-sur-Saône est un restaurant japonais situé au 8 Quai Pasteur, à Neuville-sur-Saône (69250). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 1 043 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 19 restaurants à Neuville-sur-Saône (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,6/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 3,1/5. Plats les plus cités dans les avis : sushis, poisson, makis et saumon. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.

Le mercredi, SUSHI K • Neuville-sur-Saône est ouvert de 11h à 14h et de 18h à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Situé au 8 Quai Pasteur à Neuville-sur-Saône (69250), le restaurant SUSHI K vous invite à découvrir l'authenticité de la cuisine japonaise. Dans un cadre moderne et chaleureux, laissez-vous tenter par une sélection de sushis, makis, sashimis et autres spécialités nipponnes, préparées avec des produits frais et de qualité. Que vous soyez amateur de saveurs classiques ou désireux de découvrir de nouvelles expériences gustatives, la carte variée de SUSHI K saura satisfaire vos envies. Le restaurant propose également des formules déjeuner et dîner pour une pause gourmande accessible à tous. L'équipe accueillante et professionnelle vous garantit un moment agréable et convivial. N'hésitez pas à réserver votre table pour profiter pleinement de l'expérience culinaire offerte par SUSHI K. Une adresse incontournable pour les amateurs de cuisine japonaise à Neuville-sur-Saône.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 14:00 · 18:00 – 22:30
Mardi 11:00 – 14:00 · 18:00 – 22:30
Mercredi 11:00 – 14:00 · 18:00 – 22:30
Jeudi 11:00 – 14:00 · 18:00 – 22:30
Vendredi 11:00 – 14:00 · 18:00 – 22:30
Samedi 11:00 – 14:00 · 18:00 – 22:30
Dimanche 11:00 – 14:00 · 18:00 – 22:30

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Avis clients (1043)

Avis Google
4,5
1043 avis
5★810
4★115
3★40
2★30
1★48
o
odelia sitruk Google

Je commande assez souvent, mais là je dois dire qu'il faut absolument éviter de commander en livraison. On paye 2.90 les frais de livraison, les sushis et autres plats froids sont livrés à température ambiante. C'est juste super dangereux pour du poisson cru. Il est impératif de respecter la chaîne du froid et d'avoir a minima des sacs isotherme avec accumulateur de froid! Intoxication alimentaire = danger!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été livrée dans ces conditions. La fraîcheur de nos produits et le respect de la chaîne du froid sont des priorités absolues. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons vérifier immédiatement les conditions de préparation et de transport de votre commande avec notre équipe ainsi que notre partenaire de livraison afin de comprendre ce qui a pu se passer. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous vous invitons à nous contacter directement avec la date et le numéro de votre commande afin que nous puissions faire le nécessaire et trouver une solution. Merci encore pour votre vigilance, qui nous aide à améliorer notre service. L'équipe Sushi K
P
Persiani Edgar Google

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Après avoir demandé précisément si les baguettes et les sauces étaient bien présentes, car j’avais déjà eu des problèmes lors des deux commandes précédentes, il n’y avait pourtant pas une seule paire de baguettes pour deux personnes. De plus, il n’y avait que deux sachets de sauce soja. Pour un chirashi à l’avocat, seulement quatre très fines tranches d’avocat, ce qui laisse penser que l’avocat lui-même était de petite taille. C’est dommage de voir le service se dégrader alors que le prix, lui, ne cesse d’augmenter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience, qui ne reflète pas le niveau de qualité et d’attention que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que vous aviez pris la précaution de préciser votre demande concernant les baguettes et les sauces. Le fait que cela n’ait pas été respecté, à plusieurs reprises, n’est pas normal et nous vous présentons nos excuses. Concernant le chirashi, nous prenons également votre remarque très au sérieux. La quantité et la qualité des ingrédients doivent être à la hauteur de vos attentes, surtout au vu des prix pratiqués. Nous allons faire un point avec notre équipe afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine commande afin que nous puissions être particulièrement vigilants. En espérant regagner votre confiance lors d’une prochaine expérience. Bien cordialement, L’équipe SUSHI K
P
Pauline Roux Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

J’ai passé une commande lundi soir (ma 35eme selon le bon Uber) c’est pour dire ma fidélité et je suis navrée mais la qualité des sushis se dégrade d’année en année. Je n’ai jamais vu des makis/sushis avec autant de riz et si peu de saumon. En plus le riz est sec quel dommage !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et surtout pour votre fidélité au fil de vos nombreuses commandes — cela compte énormément pour nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité, et votre remarque concernant la quantité de riz, le manque de saumon ainsi que la texture du riz est prise très au sérieux. Ce retour a été transmis à notre équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’y remédier rapidement. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients fidèles comme vous. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande. SUSHI K
F
Florian Bègue Google

Prix payé : 20–30 € par personne

Très mauvaise expérience de livraison. Commande à 11h10, livraison annoncé pour 12h00. Arrivée du livreur 13h40. Et il a fallu les avoir 4 fois au téléphone pour un jour avoir notre commande, un coup le livreur est parti et est sur la route et l'autre appel il pars du restaurant. Malgré la proposition de geste commercial pour une futur commande je n'y retournerais pas vu comme on a été balader d'appel en appel. Heureusement la commande est arrivée complète

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Cela ne reflète ni notre organisation ni le service que nous souhaitons offrir. Nous sommes toutefois soulagés que votre commande soit arrivée complète, mais cela ne compense évidemment pas l’attente et la frustration occasionnées. Votre retour est pris très au sérieux : nous allons faire le point avec l’équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, il nous aide à nous améliorer. SUSHI K
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Minh Derien Google

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Le poisson est en supplément ? Sérieux... 😤 Des makis "au saumon" mais qui sont en réalité plus du riz qu'autre chose. Sans compter leurs produits hors de prix pour du congeler (2 brochettes boeufs fromages pour un peu moins de 6€...🙄), les brochettes étaient froides. On pouvait limite voir les cristaux de glace pas fondu... Sans compter les nems du bo bun 😫. Dans un premier froid, on demande de réchauffer, et là, ils reviennent chauds, certes, mais porc + croustillant au micro-onde 🙄. Ils reviennent mou et avec une odeur de porc pourrie. Bref, ne venez surtout pas. Les avis sont pour la plupart faux 😤 Passer votre route, autant manger au McDo à côté, meilleur et moins cher !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Cependant, certains éléments de votre commentaire ne correspondent pas à notre établissement. Nous tenons à préciser que Sushi K ne propose aucun produit à base de porc. Il est donc impossible que les nems ou tout autre plat que vous mentionnez en contiennent. Il y a très probablement une confusion avec un autre restaurant. Concernant la fraîcheur de nos produits, nous accordons une attention particulière à la qualité, à la conservation et à la préparation de nos plats. Si un problème réel avait été constaté sur place, notre équipe aurait bien entendu été disponible pour trouver une solution immédiate. Nous restons ouverts à l’échange et invitons toute personne ayant un doute ou une insatisfaction à nous contacter directement, afin d’éviter les malentendus. Cordialement, L’équipe Sushi K 🍣
I
Isabelle Philly Google

Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5

Première expérience à emporter avec un chirashi thon saumon avocat et une boisson 19.40€ peu de produits beaucoup de riz la boisson à 3.90€... pas de serviette bref dépannage j'hésiterais à revenir. Point positif la vendeuse sympathique et professionnelle.

Réponse du professionnel : onjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre première expérience chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que le rapport quantité/prix n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant la composition du chirashi et le tarif de la boisson. Vos remarques sont prises en compte et nous aident à nous améliorer continuellement, que ce soit sur les portions, les accompagnements ou l’expérience à emporter. Nous sommes néanmoins ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre vendeuse aient été appréciés — nous ne manquerons pas de lui transmettre 😊 Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Sushi K 🍣
L
Lou-anne Buffet Google

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5

Cela fait bien longtemps que je prends plus mes makis chez eux à cause du mauvais rapport qualité prix, je préfère aller jusqu’à fontaines. Mais il m’est arrivé de prendre 2 fois de la soupe miso ces derniers temps : aucun goût, c’est clairement de l’eau chaude, autant l’acheter en grande surface et la faire soit même, elle sera meilleure… super déçue

L
Lucas Mastrogiovanni Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5

Photo contre réalité... Je sais pas... Le pain de mie a l'air d'être un premier prix qu'on a laissé ouvert deux jours durant. Sec. Je poulet semble reconstitué, surgelé. Légumes sans goût, probablement aussi surgelés... Peut-être un coup de malchance au regard de la note générale, mais même un sushi de super marché est bien meilleur (sans même aller au rayon traiteur...). Très chargé d'épices malgré le peu de sauce pour couvrir l'absence de goût.

M
Martine Besset (“Manourêva”) Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Un lieu où tout ce que j'ai goûté était EXCEPTIONNELLEMENT bon & frais avec un service d'une extrême sympathie. Soit sur place dans une jolie petite salle, soit à emportez . Allez-y, je ne pense pas que vous puissiez être déçus 🙏

G
Giani Ub Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Les sushis sont chers pour ce que c’est. Beaucoup trop de riz, pâteux et sans goût, avec très peu de garniture à l’intérieur. Certains morceaux n’avaient quasiment pas de poisson. Le rapport qualité/prix n’est clairement pas au rendez-vous. On s’attendait à beaucoup mieux.

L
Lydia N Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Nous redécouvrons sushi k, nous étions habitué à l’ancien restaurant, le nouveau est beaucoup plus spacieux et très accueillant. Concernant les plats les nouveautés sont très bonnes. J’ai adoré le ceviche très frais très sympa. Nous avons aussi goûté un plat thaï très savoureux. Je recommande et nous reviendrons très prochainement !