Sushi Royal

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

À fuir si vous comptez être livrés un jour. Nous commandons plusieurs fois par semaine et c’est toujours le même scénario : 1h30 de retard minimum, sans aucune information ni excuse. Ce soir, nous avons attendu plus de 2 heures. Le plus choquant, ce n’est même plus le retard, c’est le mépris du client. Pas une excuse, pas un appel, pas un geste commercial, comme si attendre deux heures était parfaitement normal. Nous avons été des clients fidèles pendant longtemps, mais notre fidélité n’a manifestement aucune valeur à leurs yeux. Quand ce genre de retard devient systématique et que le service client est inexistant, il est difficile de trouver une excuse. La qualité des plats (et encore) ne suffit plus à compenser un service aussi déplorable. Il existe aujourd’hui de nombreux restaurants qui respectent leurs clients et leurs délais. Nous n’y commanderons plus.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Depuis plus d’un an, je commande chez eux et je suis toujours satisfaite ! Les sashimis, sushis et makis sont généreux, avec de belles tranches et des produits de qualité. Après avoir testé de nombreux restaurants de sushi à Saint-Maur, celui-ci est clairement l’un des meilleurs. Je recommande sans hésiter ! Et en plus, le livreur est au top 😊

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5

J'ai beaucoup apprécié les sushis . Le personnel est sympathique plutôt serviable. Depuis que je consomme chez sushi royal rien à reprocher.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Avant on adorait ce restaurant mais depuis quelques mois une baisse de qualité est arrivée. Les produits ne sont pas fous et surtout la formule n’est plus à volonté. De plus il fait toujours très froid dans la salle, nous sommes dégoûtés mais nous ne reviendrons plus.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

À fuir !! que ce soit pour y manger sur place ou commander. Les produits ne sont pas frais, l’hygiène est déplorable et quant aux commandes, préparez vous à attendre plus d’une heure et demi que le restaurant daigne se bouger. Si un classement des pires enseignes de la région existait, ce « restaurant » pourrait enfin réussir quelque part…

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Alors que le service à table était un vrai plus! La nouvelle formule 2026 ne fait pas l’unanimité. « A volonté » qui n’est plus d’actualité. Tout un calcul à faire pour pouvoir composer son menu … un vrai casse tête. Plus que déçue !

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Avis concernant la livraison Toujours en retard ; en conséquence, les plats chauds arrivent systématiquement froids et nous sommes contraints de les réchauffer à la livraison. C’est vraiment pénible.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous avons commandé 4 menus sur uber eat, sauf que la photo n'était "pas la bonne photo" il s'agissait de 2 sushis, donc de 4 menus pour 32€ nous sommes passés à 8 sushis pour 32€ Après les avoir appelés, ils ont refusé tout remboursement ou de nous envoyer les bons plateaux en disant que uber eat était en tord car c'était la mauvaise photo, plutôt que eux même la changer, ou retirer l'article après avoir reçu des plaintes de plusieurs clients

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je déconseille absolument le restaurant Sushi Royal. C'était une expérience dégoûtante du début à la fin. Les sushis, notamment les California rolls, étaient infestés de cheveux, ce qui est inacceptable. En plus, le saumon était clairement pas frais, avec une texture douteuse et un goût amer. Le service était tout aussi déplorable : l'accueil était glacial, aucun effort pour rendre l'expérience agréable. L'endroit semble négligé et le personnel n'a aucun professionnalisme. Franchement, il y a de bien meilleures options pour manger japonais, je ne remettrai jamais les pieds dans ce restaurant.

Super accueillant , les employés étaient très présents pour nous jusqu'à la fin du repas. Les produits sont frais et diversifiés. Idéal également pour vegan ou végétarien . Le prix pour un buffet à volonté est de 16.80e ce qui est raisonnable. J'y retournerai sans problème , je vous le recommande fortement !