Yuzu | Restaurant asiatique à Cournon-d'Auvergne

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous sommes venus la 1ère fois sur les recommandations d'amis et revenons pour manger les Poke-Bol dont le riz vinaigré est très bien maîtrisé : c'est simple, bon, copieux et d'un excellent rapport qualité/prix. En dessert, notre choix se porte sur les glaces dont les parfums sont originaux ( sésame noir/yuzu/noix de coco/matcha) et savoureux. L'ambiance est familiale et le service décontracté bref une très bonne adresse pour manger à la cool. A noter, les toilettes sont propres.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je souhaitais commander à emporter, ayant une allergie alimentaire, je vérifie dans le menu les ingrédients de chaque pièce. Je passe commande pour deux menus Osaka. Une personne du restaurant m'appelle pour m'informer qu'il y a des oignons dans le menu que j'ai choisi. Ce qui n'était pas précisé. J'informe la personne que ce n'était pas notifié sur la plateforme et qu'il faudrait le préciser sur chaque menu pour éviter tout risque. La personne peu agréable me répond " bah c'est à vous de vérifier les éléments du menu à la carte pour savoir exactement ce qu'il y a dedans parce notre clientèle le fait à chaque fois et qu'on n'a pas que ça à faire de le mettre pour chaque menu. Cela prendrait trop de temps! Bon qu'est-ce-que vous prenez à la place du coup?" Je suis vraiment déconcertée de voir le peu de considération et de bienveillance dont cette personne a fait preuve lors de notre échange téléphonique. Même pas de proposition d'echanger juste le produit par un autre équivalent et à la place, prendre le client de haut.. Peut être que la clientèle est habituée à regarder chaque ingrédient de chaque pièce à la carte pour savoir si on peut prendre un menu entier, un nouveau client n'ayant pas l'information, ne peut donc pas commander en toute sécurité et sérénité. Je travaille en restauration, il est primordial que chaque ingrédient soit notifié sur chaque menu/ plat pour éviter tout risque d'allergie. Je ne recommande pas ce restaurant. J'ai préféré annuler ma commande, la personne avait l'air ravie. Quand on a aussi peu de relation client et de bienveillance, il faut changer de travail madame. Pour information, on ne choisit pas d'avoir des allergies et il faut comprendre que cela peut entraîner la mort d'une personne.

Les plats sont toujours aussi bons et bien présentés. Un dimanche soir pas si chargé et pourtant de longues minutes d’attente en salle sans être servi à boire (plus de 35min avant qu’on prenne notre commande), la personne à l’accueil parle très fort, tous les commentaires lancés à la cuisine ou à l’autre serveuse ainsi qu’aux clients sont malaisants, elle semble former une autre serveuse et est très condescendante avec elle. Courage mademoiselle d’être formée ainsi !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

On mange très bien il y a la quantité et la qualité au top

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très bon restaurant japonais,j'ai pris le menu Naruto tout était bon ! Rapidité du service,serveuse aimable et souriante.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Repas excellent et servi rapidement. Personnel très accueillant. Je recommande !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le Yuzu à Cournon est tout simplement une pépite. Dès qu’on passe la porte, on est accueilli avec une atmosphère raffinée, apaisante et profondément dépaysante. Tout y est : le cadre, l’accueil, la qualité des plats… on sent immédiatement qu’on est dans un établissement qui prend soin de ses clients et qui respecte véritablement la cuisine japonaise. Les plats sont absolument remarquables : d’une fraîcheur irréprochable, préparés avec minutie, superbement présentés, et surtout délicieux. Chaque bouchée est un vrai plaisir, avec des saveurs fines, équilibrées et authentiques. Que l’on soit amateur de sushis, de makis, de brochettes ou de spécialités plus élaborées, tout est exécuté avec un grand savoir-faire. Le service mérite lui aussi tous les éloges : souriant, attentionné, professionnel, sans jamais être envahissant. On se sent vraiment bien reçu, presque privilégié. C’est le genre d’endroit où l’on vient une première fois par curiosité… puis où l’on revient par véritable coup de cœur. Le Yuzu n’est pas seulement un bon restaurant japonais, c’est une véritable expérience culinaire. Une adresse précieuse à Aubière, que l’on recommande avec enthousiasme et sans la moindre hésitation. Note : 5/5 — un sans-faute.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Super restaurant ! Ça fait plusieurs années que je viens et je ne suis jamais déçue. Les serveurs et serveuses sont adorables, la nourriture est délicieuse et l’ambiance est agréable. Je recommande vivement ce lieu si vous aimez les sushis et la nourriture asiatique 🙂‍↕️✨

Cuisine 5/5

Nous sommes venus déjeuner ce vendredi midi. Les plats étaient très bons rien à redire sur la cuisine. En revanche, l’attitude d’une des serveuses a été vraiment choquante. Désagréable, hautaine, elle rabaissait ses collègues devant les clients sans aucune gêne et s’adressait aux clients avec arrogance. Elle s’est même permise un geste inapproprié envers mon enfant, ce qui est totalement inadmissible! Heureusement, une autre serveuse très joviale et professionnelle (celle qui est enceinte), a été vraiment agréable et a relevé le niveau du service.

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Expérience très décevante. Le service a été particulièrement désagréable : ton inadapté, discussions à voix haute devant les clients et manque évident de professionnalisme. Certaines erreurs et approximations laissent franchement perplexe — notamment lorsqu’un limonadier est présenté comme un “ouvre-boîte”… Cela illustre bien le niveau de rigueur. La présentation et l’attitude du personnel ne correspondent pas au standing attendu pour ce type d’établissement. L’ambiance générale manque de sérieux et de tenue. C’est regrettable, car cela gâche complètement l’expérience. Je n’y remettrai pas les pieds. Suite à la réponse lunaire de la propriétaire : Non, c’est bien chez vous. Je sais où je mange, je ne vais pas mettre un commentaire négatif à un autre restaurant. Je parle bien de vos deux salariées féminines, en legging et chaussettes, tout droit sorties d’une salle de sport pour faire le service, et parlant tellement fort que j’ai cru être sur un stand du Salon de l’Agriculture.