Fujiya Sushi I Buffet à volonté

"On y vient très régulièrement et on est jamais déçu. Large choix et produits de qualité. N hésitez pas et foncez !!!!"

"Très cher , ne venant pas d’ici je suis choquée Par chez moi pour le même prix c’est dessert à volonté sur le tapis roulant 15 fois la même chose de servit à la suite, aucune ambiance asiatique, aucun buffet chaud avec ne serait-ce que du riz ou autre , une fois pas 2 . 51€ ça vaut pas le coup"

"Très déçu ! Vendredi soir pas grand monde en table, beaucoup de tables vides, nous sommes 2, la serveuse nous refuse car ils sont que 2 serveurs…. C’est un service sur tapis roulant uniquement, il n’y a que les boissons à apporter à table… très très déçu !"

"Je viens de sortir du restaurant et je tiens à dire que les deux serveuses ainsi que le serveur étaient vraiment très serviables, professionnels et accueillants. Ce sont de belles personnes, souriantes et bienveillantes, qui mettent à l’aise dès l’arrivée. Concernant la nourriture, il y avait énormément de choix, tout était frais, savoureux et préparé avec soin. On sent vraiment la qualité et l’amour du travail bien fait. Je recommande fortement ce restaurant ! J’y reviendrai sans hésiter et je compte bien convaincre mes amis ainsi que mes proches de venir découvrir ce lieu chaleureux."

"Cadre agréable, service correct, avec un concept de tapis roulant, mais l’expérience ne suit pas. Les plats chauds arrivent froids, le choix est limité. La qualité globale est bien en dessous des autres restaurants Japonais. Pour ma part, malgré les nombreux bons avis, je ne recommande pas !"

"5 étoiles pour tout sauf quand le service est réalisé par sherry. Elle est désagréable et nous met mal à l’aise. Sinon parfait !"

"Restaurant avec buffet à volonté au top! Nous avons l'habitude de dîner là bas en famille et tout se passe extrêmement bien . Il n'y a rien à redire l'accueil est chaleureux et nous sommes toujours bien accueillis en particulier par une des serveuses SHery . Je tiens à souligner son professionnalisme et son sens de l'accueil. Toutes les fois où nous sommes passés nous avons eu la chance de tomber sur elle et tout s'est merveilleusement bien déroulé puisqu'elle a pris le soin de s'assurer qu'on ne manque de rien. Je recommande vivement ce restaurant et je vous souhaite d'avoir la chance de tomber sur la serveuse Shery . C'est une pépite ! Nous reviendrons."

"Je reviens sur un commentaire laissé par Jeje B. Je tiens à souligner le professionnalisme exceptionnel de la serveuse, Chery, qui s’est occupée de nous lors de notre passage chez Fujiya Sushi. Dire que ton expérience était inacceptable et traumatisante à cause d'une serveuse c'est du grand n'importe quoi. Je me pose même la question si Jeje B est aussi capricieuse que ça, bref. Cela fait un bon moment que nous allons à ce Fujiya Sushi, et Chery est toujours au top. On ne l'a JAMAIS vue tirer la gueule comme tu le dis. Et en connaissant cette serveuse Chery, elle n'a JAMAIS traitée les clients avec hostilité et mépris. Si tu n'es pas content vas voir ailleurs!!!! S'il faut bien une personne qui doit mener les nouveaux serveurs à la baguette, c'est bien Chery !! Avec son expérience, ses connaissances dans le domaine et son dynamisme, on voit très bien qui mène et SURTOUT QUI TIRE cette équipe vers le haut!! Le fait que les serveurs étaient à 2 doigts de craquer, est tout simplement parce qu'ils n'ont pas la même mentalité, force et motivation que Chery a. La tension palpable non pas du tout c'est juste que le resto était blindé c'est tout. Vous n'êtes pas la seule qui était dans le resto et donc non, elle ne va pas porter toute son attention vers vous, Chery a bien d'autres choses à faire que ça. Cela fait plusieurs fois que nous allons chez eux, et FRANCHEMENT niveau service rien à dire et à cette belle personne que nous avions rencontrée, Chery, VOUS ÊTES UNE PERLE RARE. Je n'ai jamais vu une serveuse aussi dynamique, souriante, motivée et agréable que vous. CHERY VOUS ÊTES GÉNIAL!! Chery a COMPLÈTEMENT sa place en restauration. Et à cette personne Jeje B, si tu n'étais pas content il fallait partir du resto tout simplement. Tu ne vas pas parler de professionnalisme si tu n'es même pas capable de faire la différence entre un resto vide et un resto blindé. Un comportement irrespectueux, honteux et totalement inacceptable euh non je ne crois pas non, je pense que tu as juste la rage qu'elle ne t'a pas porté plus d'attention C'EST TOUT!!!! Une serveuse comme Chery, il n'y en a pas 2 comme elle!! Elle est incompétente et mal polie, et elle fait honte au restaurant Sort un peu de ta Tourville et va faire un tour sur Paris, eh bah dis, tu vas en voir des serveuses incompétentes, mal polies et qui font honte au restaurant. Mdrrr. Sa présence détruit complètement l’expérience client. C'est quoi qui te pose problème? Sa couleur de peau? (Et puis non je ne veux pas avoir une réponse de ta part Jeje B) Bien sûr qu'elle ne va pas avoir le temps de te parler elle doit s'occuper de d'autres clients. Exposer cette situation tu crois que c'est une caméra cachée ou quoi?!?!!! Le patron est basé à Isneauville et nous comptons nous rendre sur place ok si tu veux, comme ça tu sors un peu de Tourville!! Tant que Chery restera au service, nous n’oserons plus remettre les pieds dans ce restaurant, si tu veux j'ai une liste de Fujiya Sushi sur Rouen et ses alentours, et puis tu n'as qu'a chercher de ton côté sur Google (vu que tu as bien pris le temps d'écrire tout ça juste parce que tu n'a pas eu l'attention que tu voulais, bref). Tant que cette personne restera en poste, nous déconseillons vivement Fujiya ouiiiii et puis quoi encore ?!!! À la serveuse, Chery reste comme tu es!! Tu est une perle rare de la restauration!!"

"Je reviens sur un commentaire qui a été laissé concernant la serveuse shery je tenais à vous faire part de mon expérience en tant que cliente de ce restaurant je suis très surprise de la réaction de cette famille car moi personnellement avec ma famille nous avons toujours étés accueilli avec beaucoup de professionnalisme et bienveillance de la part de cette serveuse. Elle est sériante,accueillante et surtout disponible pour sa clientèle et très sympathique. Je ne comprends pas la réaction des clients qui se plaignent de ce genre de personne qui pour moi sont pro. En cas de malentendu mieux vaut essayer de trouver une solution que d’être méchante gratuitement. Je reviendrai toujours dans ce restaurant et demanderai toujours que ce soit cette serveuse shery qui s’occupe de tout mon service chaque problème a sa solution la diversité des plats,l’accueil du clients ect ect est un plus Je souhaite beaucoup de courage à cette serveuse ta elle le mérite amplement. Merci Shery à bientôt Une cliente satisfaite"

"Nous sommes habitants de Tourville-la-Rivière et clients fidèles de Fujiya depuis quelques années maintenant. Aujourd’hui, nous avons vécu une expérience absolument inacceptable et traumatisante à cause d’une serveuse, Chery. Dès notre arrivée, Chery nous a à peine salués et a immédiatement donné des ordres à sa collègue : « place-les là-bas », en montrant une table au fond avec une chaise haute. Nous avons expliqué calmement que notre fils, qui a presque 3 ans, ne rentrait plus dans les chaises hautes depuis longtemps. Sa collègue, très compréhensive, a accepté et nous a installés à une table adaptée pour trois. Chery, en revanche, a tiré la gueule dès cet instant et n’a cessé de nous traiter avec hostilité et mépris tout le long du repas. Mais ce n’est pas seulement avec nous qu’elle s’est montrée odieuse. Chery a été extrêmement désagréable avec tous ses collègues : elle leur parlait mal, leur donnait des ordres de manière autoritaire. . J’ai vu des serveurs à deux doigts de craquer, essayant de se rassurer les uns les autres. La tension était palpable dans tout le restaurant et les clients étaient visiblement choqués par cette atmosphère. Elle a même crié sur les clients pour un couvercle posé sur le tapis, claquant l’objet sur le bar. Le service était inexistant : aucun geste d’accueil, aucune proposition de soupe ou salade, aucune carafe d’eau ( inclus dans le menu). Aucune attention n’a été portée à notre fils, et nous avons quitté le restaurant sans dessert, le repas complètement gâché. Le reste de l’équipe est adorable et compétent, mais Chery n’a absolument pas sa place en restauration. Son comportement est irrespectueux, honteux et totalement inacceptable. Elle est incompétente et mal polie, et elle fait honte au restaurant. Sa présence détruit complètement l’expérience client. J’ai demandé à lui parler afin de comprendre quel était le problème avec mon fils qu’elle voulait mettre de force sur une chaise haute qui n'est plus adaptée à sa taille mais elle m’a répondu : «  ah non j’ai pas le temps ! » . Quel niveau. Une honte. Le patron est basé à Isneauville et nous comptons nous rendre sur place pour lui exposer cette situation et déposer une réclamation. Tant que Chery restera au service, nous n’oserons plus remettre les pieds dans ce restaurant. Cette expérience a été traumatisante pour nous, notre fils et les autres clients présents, et elle met en lumière un sérieux problème de management et de formation du personnel. Tant que cette personne restera en poste, nous déconseillons vivement Fujiya. La direction doit agir immédiatement pour protéger ses clients et son équipe."