saveur d'asie 163

Prix payé : 30–40 € par personne

On commande régulièrement dans ce restaurant, mais aujourd’hui ils nous ont vraiment surpris… Dans le mauvais sens. Nous avons passé commande et après une heure, toujours rien. Nous avons rappelé, on nous a dit que la commande arriverait dans 20 minutes et qu’il y avait eu un problème, donc nous avons attendu encore. Au final, après deux heures d’attente, toujours aucune livraison. À ce stade, il est probable qu’elle n’arrivera même pas, car le restaurant semble maintenant fermé. Lors de notre deuxième appel, nous aurions préféré qu’on nous dise simplement que la commande avait été annulée. C’est vraiment décevant et frustrant. Je mets 5 étoiles pour la qualité générale de la cuisine du restaurant, mais je partage cette expérience ici afin qu’elle soit prise en compte et que cela ne se reproduise pas.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous sommes clients depuis plus de 4 ans maintenant, c'est vrai que les bonus de commande sont moins bien depuis et que les quantités ont un peu été réduite mais pour autant tout ce que nous commandons semble toujours frais et de bonne qualité, et toujours moins cher que la concurrence ! Je regardais les commentaires par curiosité et j'étais très étonné du nombre de personne mécontente par contre j'ai remarqué que ce sont souvent des personnes qui ont commandé des crevettes et nous n'en mangeons pas... Pour ce qui est du saumon, des brochettes ou des raviolis toujours top et nous passons commande en livraison depuis le site internet du restaurant et les quelques fois où il y a eu des erreurs de commandes j'ai appelé le restaurant qui fesait relivrer le bon plat directement. Donc pour nous ce japonais est une très bonne adresse que nous conseillons les yeux fermés.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

A FUIR ! Le responsable au téléphone est DÉTESTABLE ! Manque de respect TOTAL !! Ce n'est pas la premier fois que je commande, aucune courtoisie RIEN !

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je commande toutes ñes semaines mais là ça suffit. Je commande parce que je n'ai pas trouvé/cherché d'autres en livraison mais qualité médiocre et 1h pout être livré. Ça suffit. J'ai dû faire à manger en urgence aux enfants. Merci. Vraiment fini pour moi ceux là

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je commande souvent, car c’est vraiment très bon. Cependant, je tiens à mettre un bémol concernant l’accueil téléphonique. Lorsque c’est une dame qui répond, tout se passe bien : elle est gentille et très cordiale. En revanche, quand il s’agit du monsieur, l’expérience est vraiment désagréable : il est loin d’être aimable et n’hésite pas à raccrocher au nez. Un point à revoir absolument.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Ça fait plus de 4 ans que j’y mange souvent, sans déception. Je recommande 😋

J’ai commandé les 6 pièces de délices saumon-fromage (6 € le plateau) et je tiens à signaler un point décevant : la présentation est faite de façon à cacher qu’une face de chaque pièce est complètement ou partiellement dépourvue de saumon. Une fois qu’on les prend en main, on se rend compte que le saumon ne recouvre pas tout, alors que le produit est vendu comme un roulé au saumon. Le goût est correct, mais cette présentation donne l’impression qu’on essaie de masquer la réalité du produit. Pour 1 € la pièce, on s’attend à une qualité plus transparente. C’est ce genre de déception qui gâche complètement l’expérience. Dommage J’espère qu’il corrigera ça par la suite, car ils perdent des clients en économisant si peu.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je n'ai pas eu de soucis sur ma commande et avec la caissière. Mais j'ai pu notamment surprendre les chefs au fond en cuisine parler de manière très choquante en mandarin, notamment des propos très homophobe, et lié aux luxures. Étant donné que c'est un restaurant, le personnel devrait rester professionnel je trouve, c'est le minimum.

Rapport qualité-prix très raisonnable, bon accueil. On commande toutes les semaines et on a jamais été déçus 👍🍱